​​

Rezervace můžete provádět max.7 dní předem!

Lekce se uskuteční! v případě nahlášení potřebného počtu osob pro konání.

Penalizace za pozdní odhlášení!

K penalizaci 100% dojde ve chvíli, kdy svou rezervaci zrušíte později než 24h před začátkem konané aktivity!

Kapacita sálu je omezena. Myslete prosím na ostatní zájemce. Děkujeme!

Podmínky a pravidla rezervačního systému

Cílem našeho on-line rezervačního systému je zjednodušit rezervace lekcí všem, kteří chtějí využívat naše služeby.

Díky rezervačnímu systému si můžete nabízené aktivity sami rezervovat nebo rušit. Účast na vybraných lekcích je možná i bez rezervace, ale neručíme Vám za zajištění místa.

Upozornění - bez registrace není možné využívat služeb rezervačního systému.

Rezervační systém je založen jako kreditní, což znamená, že každý klient, který bude chtít využívat nabízených aktivit si může v předstihu rezervace zajistit jeho dostatečnou výši. O veškerém dění na Vámi založeném účtu budete vždy obratem informování na registrovaný email.

O některých službách budete informováni formou SMS na registrovaný mobilní telefon.

_{Podmínky registrace}

Před provedením registrace si přečtěte podmínky rezervace a provozní řád regeneračně sportovního centra MOVE IN ZONE. Registrací    

do rezervačního systému potvrzujete seznámení se s provozním řádem, souhlasíte s dodržováním provozního řádu provozovny.

Registraci může provést každý, kdo chce využívat služby provozovny.

Při porušení pravidel dle provozního řádu si vyhrazujeme právo Vámi založenou registraci zrušit, případně zablokovat celý Váš účet!

Postup registrace

Základní registraci provedete na stránkách rezervačního systému.

Po otevření stránky z přijatého odkazu, klikni na políčko "Registrovat". Po vyplnění políček (s označením * jsou povinná) a následném uložení Vám bude na uvedenou emailovou adresu zaslán potvrzovací email. Tímto je registrace ukončena.

Prosím, zadejte vaše telefonní číslo, z důvodu možných změn v rozvrhu. Nemáme vás možnost jinak kontaktovat!!!

Podmínky rezervace

Pokud nemáte dobitý kredit nebo zakoupenou permanentku, lze provést maximálně jednu rezervaci (systém toleruje přečerpání kreditu do -90 Kč).

V případě zájmu registrace na více lekcí v jeden den nás kontaktujte!

Postup rezervace

• přihlaste se do rezervačního systému
• v kalendáři si vyber sportovní aktivitu
• klikni na "REZERVOVAT".
• zobrazí se okno Nastavení čerpání s dotazem, z čeho se má rezervace strhnout. Proveďte příslušnou volbu.
• okamžitě budete informováni (v horní části stránky se zobrazí krátkodobě informační pole) -  rezervace proběhla v pořádku či rezervace se nezdařila + důvod nezdaru

• v okně Vámi zvolené aktivity v kalendáři se po úspěšné rezervaci zobrazí písmeno "R", současně je Vám odeslána zpráva na emailovou adresu s informacemi o provedené rezervaci
• v mimořádných případech lze rezervaci provést po dohodě na recepci, sms, nebo e-mailem
• pokud nebude v době přihlášení dostatečný počet nahlášených klientů, v rezervačním okně bude svítit červený nápis Lekce není ještě otevřená. Chybí rezervací: x V poli kalendáře je toto zobrazené jako žlutý trojúhelník s černým vykřičníkem. Lekce proběhne za předpokladu potřebného množství přihlášených zájemců. V opačném případě se 120 minut před zahájením smaže automaticky ze systému. O zrušení obdržíte SMS na registrovaný mobilní telefon.
•  

Podmínky zrušení rezervace

Rezervaci může zrušit pouze registrovaný klient, který danou rezervaci uskutečnil.

Postup zrušení rezervace

• přihlaste se do rezervačního systému
• nastav kurzor myši na aktivitu v kalendáři, na kterou jste přihlášení - NENÍ TŘEBA KLIKAT, po zobrazení pole "ZRUŠIT REZERVACI" klikni na " ZRUŠIT REZERVACI ".
• okamžitě budete informováni (v horní části stránky se zobrazí krátkodobě informační pole) -  zrušení rezervace proběhlo v pořádku, nebo zrušení rezervace proběhlo v pořádku – PENALIZACE – toto se zobrazí v případě, že zrušení provedete až po nastaveném intervalu pro bezplatné zrušení. Pokud máte dobitý kredit, poníží se o 100% částky, která Vám bude stržena v rámci penalizace. Pokud využíváte permanentky, odečte se automaticky jeden vstup.
• v okně vámi zvolené aktivity v kalendáři po úspěšném zrušení rezervace zmizí písmeno "R", současně je odeslána zpráva na emailovou adresu s informacemi o provedeném zrušení rezervace
• při včasném zrušení rezervace se odečtený kredit automaticky vrací zpět
• ke zrušení lekce dojde automaticky v případě, že není splněna podmínka minimálního počtu přihlášených klientů. Kredit je automaticky přiřazen zpět na Váš účet. Systém provádí kontrolu 120 min před časem zahájení aktivity. O zrušení lekce Vám bude zaslána SMS zdarma.
•  

Podmínky pro penalizaci

K penalizaci 100% dojde ve chvíli, kdy svou rezervaci zrušíte později než 24h před začátkem konané aktivity a částka 90 Kč / vstup z permanentky bude odečtena i v případě, že se bude jednat o vstup zdarma či o lekci ve slevě!

Toto pravidlo platí i pro náhradníky, kteří byli v časovém intervalu automaticky přesunuti na uvolněné místo a poté provedou zrušení rezervace   po časovém limitu.

Podmínky náhradníka

Pokud se uvolní místo na vybrané aktivitě, systém Vás automaticky přesune z náhradníka do aktivního klienta a je Vám automaticky stržen kredit.

O přesunu budete obratem informováni formou SMS na tel. uvedený v registraci!

Poplatek za odeslání informační SMS hradí MOVE IN ZONE. Odhlášení z pozice náhradníka je zcela bez penalizace.

Permanentky lze objednat přes on-line systém.

Platbu je možno provést převodem. E-mailem Vám budou zaslány platební údaje.

Permanentku můžete také zaplatit v hotovosti na recepci.

V našem centru nepřijímáme platební karty!

Vystavíme pro Vašeho zaměstnavatele fakturu pro cvičební účely, vydáme doklad pro pojišťovnu!

Přijímáme poukázky SODEXO a Chéque Dejeuner, Edenred.

Jsme členy Benefit Plus.

Přijímáme karty MultiSport Benefit.